Kelionės su maisto alergijomis „America's Airlines“

Pasirengimas skristi maistu ar riešutų alergija

Užbaigus susijungimą su „US Airways“ 2015 m., „American Airlines“ susidūrė su daugeliu iššūkių, kurių tikimasi iš bendro vežėjo. Vienas dalykas, kuris išliko stabilus, yra jų politika skrajutėms su alergija maistui ir alergijos riešutams.

Užsakymo metu keliautojai prašomi atskleisti savo alergijos situaciją. Jei keliautojas nurodo alergiją, jie gali tikėtis, kad oro linijų kompanija informuos apie tai, kaip aptarti tikslų alergijų pobūdį. Jei keliautojas užsakymo metu nepastebi alergijos maistui ar riešutų alergijos, labai rekomenduojama, kad jie skambintų oro linijų rezervavimo centrui, kad į sąskaitą būtų pridėta pastaba.

Keliautojai, turintys skirtingą alergiją maistui, gali prašyti specialių medialų pasirinkimo galimybių, kai keliaujate klasėje su maitinimo paslaugomis, pavyzdžiui, verslo klasės ar pirmos klasės. Pasirinktinai yra patiekalai, kurie yra kosher arba Halal, taip pat veganiniai, diabetiniai ir be glitimo patiekalai. Tam tikromis aplinkybėmis specialūs valgio patiekalai turi būti pateikti ne vėliau kaip prieš 48 valandas iki skrydžio.

Tačiau keliautojai su riešutų alergijomis gali susidurti su papildomais iššūkiais, kai jie patenka į amerikietišką skrydį. Pagal „American Airlines“ politikos pareiškimą, oro linijų bendrovė negali prašyti tam tikrų maisto produktų. Keliautojai, kurie yra susirūpinę dėl jų poveikio riešutams, negali iš anksto nuleisti orlaivių, kad sunaikintų sėdynes ir paviršius, taip pat jiems neleidžiama prašyti „buferinės zonos“ iš riešutų. Galiausiai, kadangi kitiems keliautojams leidžiama į orlaivį patraukti riešutus, oro linijų bendrovė negali garantuoti, kad skrydis be riešutų yra be reikalo. Keliautojai yra skatinami imtis visų asmeninių atsargumo priemonių, būtinų prieš įlaipinimą, įskaitant pakavimo vaistus į bagažą.

„Delta Air Lines“

„Delta Air Lines“ yra viena iš didžiausių pasaulio oro transporto bendrovių, siūlančių labai turtingą politiką tiems, kurie keliauja su maisto alergijomis ar alergijos žemės riešutais. Kaip ir kitos oro linijos, keliautojai užsakymo metu gali pažymėti savo alergijos situaciją, leidžiančią oro linijai pakankamai laiko pasirengti keliautojui. Jei užsakymas vyksta per kelionių agentūrą, keliautojai turėtų pranešti savo agentui apie alergiją, kad jie galėtų susieti alergijos įspėjimą su jų asmeninio vardo įrašu arba PNR.

Tiems keliautojams, kurie turi alergiją maistui, „Delta“ siūlo įvairius religinius ir maistą ribojančius patiekalus, kad jie galėtų apsistoti kiekvienam jų skrydžiams. Tie, kurie turi religinių apribojimų, prieš įlaipindami gali pasirinkti indų, musulmonų ar koshero patiekalus. Kiti, kurie turi alergiją maistui, gali paprašyti specialaus valgio diabetikams, be glitimo ir maistui su mažu riebalų kiekiu, mažu cholesterolio kiekiu ir mažu natrio kiekiu.

Pagal „Delta“ politikos pareiškimą, riešutų alergijos turintiems asmenims suteikiama pirmenybė jų skrydžio dieną, tačiau prieš patekdami į laivą, jie privalo informuoti vartus ir skrydžio palydovus. Jei keliautojas su riešutų alergija praneša oro uosto „Delta“ darbuotojams, jiems gali būti leista iš anksto įlaipinti orlaivį ir nuvalyti viską, ką jie susisieks. Be to, skrydžio palydovai gali dirbti „be buferinės zonos“, leidžiančio keliautojams patogiai skristi. Nors oro linijų bendrovė negali garantuoti visiškai be riešutų, „Delta“ stengsis užtikrinti, kad tie, kurie turi riešutų alergiją, saugiai skrenda.

„JetBlue“

Vienas iš naujesnių vežėjų, plaukiojančių per Jungtines Valstijas, „JetBlue Airways“ turi keleivių vežimo politiką, padedančią tiems, kurie kovoja su maisto alergijomis ar alergijos riešutais. Kaip ir daugeliui oro linijų, keliautojai gali užregistruoti savo alergiją užsakymo metu, o tai leidžia pakankamai laiko oro vežėjui pasirengti skrydžiui.

Tie keliautojai, kurie yra rezervuoti savo aukščiausios klasės salone, žinomas kaip „JetBlue Mint“, gali prašyti specialių maitinimo paslaugų, pagrįstų mitybos poreikiais. Maitinimo galimybės apima kosher, veganą, sveiką mediciną, be glitimo ir specialų vaikų valgį. Keliautojai turi prašyti specialaus valgio ne mažiau kaip 48 valandas prieš laiką, valdydami savo skrydį internetu arba skambindami tiesiai į aviakompaniją.

Keliautojai su riešutų alergija turi informuoti vartų agentus ir skrydžio palydovus apie jų poreikius skrydžio dieną. Pagal „JetBlue“ politikos pareiškimą, lėktuvo palydovai gali sukurti „be buferinės zonos“, kuri yra viena eilė į priekį ir viena eilutė už keleivio, kur skrydžio metu nebus aptarnaujami riešutai. Keleiviai, sėdintys „buferinėje zonoje“, bus paprašyti nenaudoti riešutų, kuriuos jie galėjo įveikti skrydžio metu. Jei keleivis su riešutų alergija negali būti apgyvendintas skrydžio metu, „JetBlue“ jas gali grąžinti oro linijų nuožiūra.

„Southwest Airlines“

Didžiausias keleivių vežėjas Amerikoje supranta, kad jie gali vežti keleivius, kurie turi savo žemės skrandžio dulkių alergiją. Dėl šios priežasties oro bendrovė turi riešutų alergijos planą, padedantį keleiviams patogiai skristi savo lėktuvu.

Nors alergiją turintys keleiviai gali užsisakyti savo skrydžius internetu, vežėjas rekomenduoja keleiviams skambinti į oro linijų rezervavimo centrą bilietų pirkimui. Kai telefonas yra įjungtas, keleiviai gali įspėti agentus apie jų alergiją ir aptarti jų poreikius. Oro linijų bendrovė rekomenduoja keliautojams, kurių riešutų alergijos turėtų apsvarstyti galimybę keliauti ankstyvais rytais, kad pasinaudotų šviežiai išvalytais orlaiviais.

Skrydžio dieną oro linijų bendrovė rekomenduoja keliautojams atvykti į savo vartus vieną valandą prieš skrydį, paliekant pakankamai laiko patikrinti bagažą ir išsiaiškinti per Transporto saugumo administracijos kontrolinį punktą. Kai keliautojas save nustato kaip riešutų alergiją, kiekvienam kelionės etapui jiems bus suteiktas Žemės riešutų dulkių alergijos dokumentas. Dokumentas įspėja apie lėktuvo palydovus apie jų poreikius. Kai kelionės lentos su dokumentu, skrydžio palydovai skrydžio metu netiks žemės riešutų. Vietoj to, skrydžio palydovai aptarnaus tik orlaivius skrydžio metu. Oro linijų bendrovė negali garantuoti, kad skrydis be žemės riešutų, bet susilaikys nuo žemės riešutų aptarnavimo tol, kol keleivis neišvyksta iš orlaivio, ir gali prašyti kitų atsisakyti vartoti riešutų, kuriuos jie atnešė į laivą.

Skirtingai nuo kitų oro linijų bendrovių, Pietvakarių mieste nėra jokių maitinimo paslaugų. Todėl vežėjui nėra specialių patiekalų.

Tarptautinės oro linijos

Panašiai kaip ir kiti lėktuvai „American Airlines“, „United Airlines“ maisto alergijos ir riešutų alergijos politika skiriasi nuo kitų oro linijų. Nors vežėjas siūlo daug specialių patiekalų žmonėms, turintiems maisto apribojimų, vežėjas atsipalaiduoja dėl riešutų alergijos.

Keliautojai, turintys specialius mitybos poreikius ir sėdi aukščiausios klasės salone su maitinimo paslaugomis, gali prašyti specialaus valgio bent 24 valandas prieš išvykdami susisiekdami su oro linijų bendrove. Galimi įvairūs valgiai: Azijos vegetaras, indų vegetaras, veganas ir netoleruojantis glitimas. Tie, kurie turi mitybos apribojimą, pagrįstą savo religija, gali prašyti Jaino, koserio ar musulmonų patiekalų.

Tiems keliautojams, turintiems specifinių riešutų alergijų, „United“ politikos pareiškimas diktuoja, kad keliautojas tiesiogiai kreipiasi į savo skrydžio palydovą. Nors oro linijų bendrovė negali sukurti „be buferinės zonos“, orlaivio palydovas gali paprašyti, kad jie, sėdintys šalia riešutų alergiško keleivio, skrydžio metu nevartotų riešutų. Oro bendrovė negali priimti prašymų pakeisti užkandžių paslaugas dėl alergijos.

Virgin America

Panašiai kaip ir jų tarptautiniai pusbroliai, „Virgin America“ įsipareigojo neužduoti riešutų užkandžiais savo skrydžiams. Tačiau oro linija negali garantuoti, kad aplinkoje nėra riešutų. Jei oro transporto bendrovė supažindinama su keleivio alergija, jie gali imtis atsargumo priemonių, kad užtikrintų saugų skrydį visiems dalyviams.

Pasak „Virgin America“ politikos pareiškimo, oro linijų bendrovė nurodo galimus alergenus visuose lėktuvuose ir tinklalapyje esančiuose meniu. Iškart po skrydžio užsakymo, keliautojai, vartojantys alergiją maistui ar riešutų alergiją, turėtų susisiekti su Virgin America, kad aptartų savo kelionės galimybes. Kai nustatoma alergija maistui ar riešutų alergija, lėktuvo kabinoje keleiviai praneša keleiviams, kad jie skrydžio metu neatidarytų ir nevartotų pakuočių su riešutais.

Nors aviakompanija savo tinklalapyje nepateikė alternatyvių maitinimo galimybių, Alerginio gyvenimo žurnalas pažymi, kad yra galimybių keleiviams, turintiems konkrečių maisto alergijų, įskaitant ir be glitimo. Keliautojai, turintys susirūpinimą, turėtų tiesiogiai susisiekti su „Virgin America“, kad išspręstų jų klausimus.