„Generali Global Assistance“: „Pilnas vadovas“

„Assicurazioni Generali S.p.A.“ - tai didžiausia draudimo bendrovė Italijoje ir septinta pagal dydį draudimo bendrovė pasaulyje pagal pajamas (už Berkshire Hathaway, AXA ir Allianz). Tačiau jų kelionių draudimo grupė buvo įkurta Jungtinėse Amerikos Valstijose ir iki šiol neprisijungė prie finansinio milžinio.

„Generali Global Assistance“ anksčiau buvo žinoma kaip CSA Travel Protection.

CSA buvo įkurta 1991 metais ir buvo įsikūrusi San Diege, Kalifornijoje. Bendrovė pateikė kelionių draudimo planus daugeliui bendrų kelionių situacijų, įskaitant kelionės atšaukimą, kelionės vėlavimą ir bagažo praradimą.

2008 m. „CSA Travel Protection“ įsigijo „Europ Assistance“, visiškai priklausanti „Generali“ dukterinei įmonei. Bendrovė galiausiai pakeis savo vardą, kad atspindėtų jų patronuojančią įmonę 2017 m., Veikiančią kaip „Generali“ JAV filialo dalis. Šiandien bendrovė yra licencijuota visose valstybėse ir siūlo draudimą įvairioms situacijoms.

Būdama pasauline kompanija, „Generali“ dalyvauja daugiau kaip 60 šalių iš penkių žemynų, turinčių 70 000 darbuotojų. Bendrovė turi licenciją veikti visose 50 valstybių ir Kolumbijos apygardoje.

Kaip vertinama „Generali Global Assistance“

„Generali Global Assistance“ garantuoja visus savo kelionių draudimo produktus per savo „American“ grupę „Generali“ (Jungtinių Valstijų filialas).

ESU. „Best Rating Services“, kompanija, kuri specializuojasi vertinant draudimo bendroves, suteikia „A“ reitingą (puikiai) „XV“ finansinio dydžio kategorijoje (2 milijardus arba daugiau). Įmonės perspektyvos yra stabilios. Dar svarbiau, kad bendrovė turi reitingą A bent jau nuo 2013 m.

Kalbant apie klientų aptarnavimą ir išmokas, „Generali“ yra gerai įvertintas dviejų pagrindinių kelionių draudimo agentų.

Kelionių draudimo pirkėjai per „Squaremouth.com“ suteikia „Generali“ 4,45 bendrą klientų įvertinimą (iš penkių žvaigždučių), remiantis 2004 m. Atlikta per 3000 atsiliepimų. po kelionės. Be to, iš visų 3000 atsiliepimų mažiau nei vienas procentas buvo neigiamas.

„InsureMyTrip.com“ kompanijos „Generali“ klientai bendrai įvertina 4,58 žvaigždutes (iš penkių), remiantis daugiau nei 10 000 atsiliepimų. Standarto planas gavo daugiausia įvertinimų, bendras įvertinimas - vos 4,5 žvaigždutės. Tačiau priemokos planas, kuriame yra daugiau nei 1 800 klientų atsiliepimų, gavo vidutiniškai apie 4,5 žvaigždučių įvertinimą.

„Non-profit“ vartotojų stebėtojų grupė Vartotojų reikalai taip pat suteikia „Generali Global Assistance“ teigiamą apžvalgą. Bendrovė yra vartotojų reikalų akredituota markė, turinti „Better Business Bureau“ A + reitingą.

Siūlomi kelionių draudimo produktai

Skirtingai nuo kitų kelionių draudimo produktų, „Generali Global Assistance“ siūlo tris kelionių draudimo planus, kurių pagrindinis tikslas - subalansuoti turtą su medicininiais klausimais. Keliautojai gali rinktis iš bazinio lygio plano, iki pat aukščiausios klasės kelionių plano.

Visi kelionių draudimo planai apima paslaugas per „Generali“ paskirtą teikėją, įskaitant 24 valandų pagalbos tarnybos liniją, konsjeržo paslaugas ir tapatybės vagystės problemų sprendimo paslaugas. „Generali“ unikalus iš kitų paslaugų teikėjų yra jų „Teladoc“ telefono medicinos paslaugos ir ne medicininė aprėptis. Per „Teladoc“ keliautojai gali pasitarti su gydytoju telefonu arba tiesioginiu vaizdo įrašu. „Teladoc“ paslaugos gali būti ribojamos pagal vietinius, valstybinius, federalinius ir tarptautinius įstatymus. „Generali“ gali sumokėti iki 1000 JAV dolerių už akių gydymą dėl ligos ar sužalojimo.

Atkreipkite dėmesį: visi išmokų tvarkaraščiai gali keistis. Norėdami gauti naujausią informaciją apie aprėptį, kreipkitės į „Generali Global Assistance“.

Standartinis: Kaip ir daugeliui standartinių kelionių draudimo planų, „Generali Global Assistance Standard“ planas turi pagrindinį aprėpties lygį, skirtą svečiams keliautojams, kurie keliauja šviesoje.

• Šis planas siūlo kelionės nutraukimo draudimą iki 100 proc. Apdraustos kelionės kainos ir iki 125 proc. Apdraustos kelionės kainos už kelionės nutraukimą. Jei kelionė uždelsta dėl nurodytos priežasties 10 ar daugiau valandų, atsitiktinės išlaidos gali padengti iki 150 JAV dolerių vienam asmeniui per dieną, bet ne daugiau kaip 1000 JAV dolerių vienam asmeniui. Jei įvykus nelaimingam atsitikimui įvyko daugiau kaip trys valandos (pvz., Kelionė ar kruizas), jums gali būti padengta iki 500 JAV dolerių kompensacija už pagrįstus įvykius.
• Jei kelionės metu bagažo asmeniniai daiktai yra prarasti, sugadinti arba pavogti, kiekvienas šios politikos keliautojas gali būti apdraustas iki 1000 JAV dolerių. Didžiausias 200 eurų bagažo vėlavimo mokestis taip pat taikomas, jei bagažas prarandamas ilgiau nei 24 valandas.
• Jei kelionės metu patiriate medicininę ar dantų pagalbą, galite gauti iki 50 000 JAV dolerių medicininę pagalbą vienam asmeniui. Ši medicininė aprėptis taikoma tik atsitiktiniam sužalojimui ar ligai, o ne įprastai sveikatos priežiūrai. Be to, tai yra antrinis draudimo produktas - aprėptis tik prasideda kaip standartinis sveikatos draudimas (išskyrus atvejus, kai tai draudžiama). Tuo atveju, jei jūsų sužalojimas yra pernelyg ilgas, kad būtų reikalingas skubus transportavimas namuose, šis planas suteikia neatidėliotiną pagalbą ir iki 250 000 JAV dolerių. Bet jei jūs keliaujate vieni ir bus hospitalizuoti ilgiau nei septynias dienas, šis kelionės draudimo planas taip pat suteikia 10 000 JAV dolerių naudos svetimšaliui, kai kompanionas gali aplankyti jus, kur esate hospitalizuotas.
• Šis planas nesuteikia galimybės aprėpti jau egzistuojančių sveikatos sąlygų ar kelionės paslaugų teikėjo finansinio nemokumo. Be to, šis planas nepateikia papildomos prieigos prie bet kokios priežasties atšaukimo. Jei nerimaujate dėl šių situacijų, galbūt norėsite įsigyti didesnį kelionės draudimo planą.
• Kai rugsėjo mėnesį išvykome į Vokietiją iš Šiaurės Karolinos keliaujančios 34 metų kelionės draudimo kainos, kurios bendra kelionės kaina buvo 2500 JAV dolerių, standartinio plano pasiūlymas buvo 102,06 USD arba maždaug 20,41 USD per dieną. Jūsų kaina skirsis nuo šios kainos, atsižvelgiant į amžių, paskirties vietą ir bendrą draudžiamo kelionės kainą.

Pageidaujamas: „Globali globala“ teikiama pirmenybinė kelionių draudimo planas - tai vidutinio lygio pasiūlymas keliautojams, norintiems gauti papildomą kelionės draudimo apsaugą. Didžiausia premija tarp standartinių ir pageidaujamų planų yra didesnė kelionės nutraukimo apsauga, taip pat sporto įrangos aprėptis.

• Kaip ir standartinis planas, pageidaujamas planas siūlo iki 100 procentų kelionės atšaukimo draudimą, neviršijant visos apdraustos kelionės kainos. Planas taip pat apima iki 1000 JAV dolerių kelionės vėlavimo aprėptį (iki 200 JAV dolerių per dieną) kelionėms, kurios vėluoja aštuonias valandas ar daugiau. Tačiau šis planas taip pat apima didesnį aprėpties lygį kelionės nutraukimui: iki 150 proc. Kelionės išlaidų, jei kvalifikuota situacija verčia jus anksti nutraukti kelionę.
• Be daugiau bagažo vėlavimo aprėpties (iki $ 300 vienam asmeniui už bagažą prarado 18 ar daugiau valandų) ir bagažo praradimo aprėptis (iki 1500 JAV dolerių vienam asmeniui už prarastą, sugadintą ar pavogtą bagažą), šis planas taip pat apima sporto įrangos aprėptį. Standartinė sporto įranga, pvz., Golfo klubai ir slidės, yra padengta iki 1500 JAV dolerių vienam asmeniui, jei jie yra prarasti, sugadinti ar pavogti, arba iki 300 JAV dolerių vienam asmeniui, jei jie vėluoja. Jei bendras kelionės vėlavimas priverčia praleisti ryšį, praleistas ryšys suteiks iki 750 dolerių aprėpties vienam asmeniui.
• Pageidautinas planas taip pat siūlo daugiau medicininio ir stomatologinio draudimo ligos ar atsitiktinio sužalojimo atveju. Planas apims iki 150 000 JAV dolerių vienam asmeniui ir iki 500 000 JAV dolerių vienam asmeniui, jei dėl sužalojimo ar ligos reikia pagalbos ir transportavimo. Ir, priešingai nei standartinis planas, pageidaujamas planas taip pat siūlo finansinio vežėjo finansinį nemokumą.
• Naudojant tuos pačius citavimo parametrus kaip standartinis planas, pageidaujamą planą kainavo beveik 10 proc. Daugiau nei standartinis planas. Dėl papildomų išlaidų pageidaujamos kelionės draudimo planas suteikia gerokai daugiau aprėpties nei mažiausia galimybė, taip pat sporto įrangos ir sporto įrangos vėlavimo aprėptis.

Premija: Viršutiniame lygyje „Generali Global Assistance Premium“ planas apima beveik viską, kas gali suklysti su kelione. Šis kelionės draudimo planas turi didžiausią aprėpties lygį ir galimybes tarp visų turimų planų.

• Norėdami pradėti, ne tik iki 100 proc. Reiso atšaukimo išmokų, planas suteikia galimybę nutraukti kelionės trukmę iki 175 proc. Apdraustos kelionės kainos. Kelionės vėlavimai yra padengiami iki 300 JAV dolerių vienam asmeniui per dieną, iš viso iki 1000 JAV dolerių, jei kelionė atidedama šešiomis ar daugiau valandų.
• Jei jūsų bagažas vėluoja ne mažiau kaip 12 valandų, padengti keliautojai gali gauti iki 500 JAV dolerių per dieną bagažo praradimo. Ir jei šis bagažas yra sunaikintas, pavogtas ar visam laikui prarastas, planas apima iki $ 2000 vienam asmeniui. Sporto įrangos delsimas ir sporto įrangos sugadinimas, vagystė ir praradimas padengiamas iki tokio pat dydžio kaip bagažo vėlavimas ar bagažo praradimas. Jei delsimo jėga padengė keliautojus praleisti ryšį, planas galėtų padengti iki 1000 dolerių išlaidas, susijusias su situacija.
• Planas taip pat siūlo didžiausią medicininį aprūpinimą kiekvienam nukentėjusiam keliautojui. Medicininė ir stomatologinė išmoka apima iki 250 000 JAV dolerių kvalifikuotų išlaidų dėl ligos ar atsitiktinio sužalojimo. Jei situacija priverčia keliautoją sugrįžti į neatidėliotiną transportą, keliautojas padengia iki 1 milijono JAV dolerių. Tai taip pat yra vienintelis „Generali Global Assistance“ planas, kuris aprėpia jau egzistuojančias sveikatos sąlygas, jei tenkinami visi reikalavimai.
• Išskirtinė „Premium“ plano nauda yra Kelionės atšaukimas dėl bet kokios priežasties naudos. Jei nuspręsite ją įtraukti į savo kelionės draudimo planą, galėsite atšaukti savo kelionę dėl bet kokios priežasties ir susigrąžinti iki 75 proc. Jūsų apdraustos kelionės kainos. Pridėjus šią naudą, iki kainos padidės iki 50 procentų bazinės kainos, todėl atidžiai apsvarstykite, prieš įtraukdami ją į kelionės draudimo planą. Atminkite, kad šis priedas nėra prieinamas Niujorko valstijos gyventojams.
• Remiantis tais pačiais standartinio ir pageidaujamo plano duomenimis, „Premium“ pasiūlymas kainuoja 46 proc. Daugiau nei standartinis planas ir 34 proc. Daugiau nei pageidaujamas planas. Taip yra dėl to, kad šiame plane siūloma papildoma aprėptis, įskaitant atsitiktinę mirtį ir suskaldymą bei ankstesnę sveikatos būklės aprėptį. Jei nesate susirūpinęs dėl esamos medicininės būklės atkūrimo ar dėl bet kokios priežasties reikia atšaukti lankstumą, šis planas gali būti ne pats geriausias jūsų išteklių panaudojimas.

Kokios „Global“ pagalbos priemonės nebus taikomos?

Kaip ir bet kurio kelionės draudimo plano atveju, ne kiekviena situacija yra taikoma. Tai yra keletas svarbiausių išimčių, į kurias reikia atsižvelgti prieš perkant „Generali Global Assistance“ kelionių draudimo planą.

• Savęs žalojimas: „Generali Global Assistance“ nemokės bet praradimas, susijęs su savižudybe, savižudybės bandymu ar savęs sužalojimu.
• Apsinuodijimas: Jokios ligos ar sužalojimai, tiesiogiai ar netiesiogiai atsiradę dėl apsvaigimo nuo narkotikų ir alkoholio, neapima. Šios taisyklės išimtis yra apsinuodijimas nuo gydytojo paskirtų vaistų.
• Ekstremalus ar organizuotas sportas: Nors „Preferred“ ir „Premium“ planai aprėpia sporto įrangos aprėptį, organizuotos ar ekstremalaus sporto traumos neapima. Tai gali būti organizuoti mėgėjų konkursai, interscholastiniai sporto renginiai, kontaktiniai kovos menai ir sklandymas. Be to, nėra pavojingos veiklos papildymo.
• Muitinės konfiskavimas: Šis kelionės draudimo planas neapima jokių muitinės pareigūnų sugadintų ar konfiskuotų daiktų. Prieš pateikdami bet kokį namą, įsitikinkite, kad jis yra teisėtas importuoti.
• Numatomi įvykiai: Bet kokie klausimai, kurie galėjo būti „pagrįstai numatomi ar tikėtini“ perkant kelionės draudimą, neapima. Kelionių draudimo paslaugų teikėjas juos dažnai skelbia kaip „žinomus įvykius“.

Kaip pateikti pretenziją „Generali Global Assistance“

Vienas iš „Generali Global Assistance“ privalumų yra tas, kad pretenzijos nagrinėjamos internetu. Norėdami pradėti ieškinį, keliautojai gali apsilankyti „Generali Global Assistance“ svetainėje, kad galėtų pradėti ieškinį. Proceso metu padengti keliautojai bus paraginti vienu metu įkelti savo patvirtinamuosius dokumentus. Bus priimti nuskaityti dokumentai arba įskaitomi patvirtinamųjų dokumentų vaizdai.

Nors keliautojai gali pateikti formas paštu, internetu pateikti prašymai apdorojami greičiau. Keliautojai, turintys klausimų dėl pretenzijos pateikimo ar to, ko tikėtis per procesą, gali paskambinti „Generali Global Assistance“ adresu: 1-800-541-3522 arba el. Paštu nõ[email protected].

Kas generali visuotinę pagalbą yra geriausia

Su trimis kelionių draudimo pasirinkimo lygiais, „Generali“ siūlo planus, kuriais siekiama suderinti kelionės atšaukimo ir vėlavimo parinktis su dideliu medicininiu aprūpinimu. Tačiau šie planai nėra skirti visiems. Keliautojai, kurie ilgai neišvyksta užsienyje arba planuoja kelionę į gerai išvystytas šalis, galėtų gauti daugiau naudos iš pigesnio kelionių draudimo plano.

Keliautojams, planuojantiems sportinę kelionę ar reikalaujantį aukšto lygio kelionių draudimą, „Generali Global Insurance“ planai siūlo visą paketą. Tiems keliautojams, kurie nori užtikrinti, kad jų sveikatos būklė būtų patenkinta, arba norėtų užtikrinti, kad slidės, pėsčiųjų reikmenys ir golfo klubai atvyktų į vieną gabalą, „Generali“ turėtų būti jūsų pirmasis sustojimas perkant teisingą kelionės draudimo polisą.