Turinys:
Įkurta 2000 m., „SkyTeam“ buvo paskutinis iš trijų oro linijų aljansų, įsteigtų vienijantiems oro linijų bendrovėms visame pasaulyje. Su šūkiu „Caring More About You“, 20 šios oro linijų bendrovės (ir 11 „SkyTeam Cargo“ krovinių vežėjų) narių jungia keliautojus su daugiau kaip 1000 paskirties vietų 177 šalyse, kasmet vykdo apie 16 000 skrydžių per 730 milijonų keleivių per metus .
Nariai, kurie prisijungia prie „SkyTeam“ aljanso, gali tikėtis prieigos prie daugiau nei 600 oro linijų salonų visame pasaulyje, specialios registracijos linijos ir pagreitintas saugumo patikrinimas. Su sąlyga, kad nariai uždirba pakankamai taškų susietose oro linijų bendrovėse dažniausiai skraidančiose programose, „SkyTeam“ teikiamos paslaugos apima prioritetinę rezervaciją, užsakymą ir įlaipinimą.
20 „SkyTeam“ oro linijų bendrovių yra „Aeroflot“, „Aerolíneas Argentinas“, „Aeromexico“, „Air Europa“, „Air France“, „Alitalia“, „China Airlines“, „China Eastern“, „China Southern“, „Czech Airlines“, „Delta Air Lines“, „Garuda Indonesia“, „Kenya Airways“, KLM, „Korean Air“ , Artimųjų Rytų oro linijos, Saudija, TAROM, Vietnam Airlines ir XiamenAir.
Istorija ir plėtra
„SkyTeam“ pirmą kartą buvo įsteigta 2000 m. Steigiant oro linijų bendroves „Aeroméxico“, „Air France“, „Delta Air Lines“ ir „Korean Air“, kurie susirinko Niujorke ir įkūrė trečiąjį pasaulio oro linijų aljansą. Netrukus komanda sukūrė „SkyTeam Cargo“, kuris įkūrė „Aeromexpress“, „Air France Cargo“, „Delta Air Logistics“ ir Korėjos „Air Cargo“.
Pirmoji reikšminga „SkyTeam“ laivyno plėtra prasidėjo 2004 m., Kai „Aeroloft“ prisijungė prie gretas, pažymėdama pirmąjį Rusijos vežėją tokioje organizacijoje. „China Southern Airlines“, „Continental Airlines“, „KLM“ ir „Northwest Airlines“ prisijungė prie „SkyTeam“ vėliau tais pačiais metais, ir tai parodė naują naujojo oro linijų sąjungos plėtros laikotarpį.
„SkyTeam“ toliau plėtojasi ir keičiasi, įtraukiant naujas oro linijas, pvz., „China Eastern“, „China Airlines“, „Garuda Indonesia“, „Aerolíneas Argentinas“, Saudia, „Middle East Airlines“ ir „Xiamen Airlines“, kurios visi prisijungė 2010 m. Arba vėliau. Įtraukus šias naujas oro linijas, „SkyTeam“ aprėpė daug didesnę aprėptį Vidurio Rytuose, Azijoje ir Lotynų Amerikoje, o partnerystė siekia toliau plėstis tokiose srityse kaip Brazilija ir Indija.
Oro linijų narių reikalavimai
„SkyTeam“ nariai turi atitikti daugiau kaip 100 konkrečių saugos, kokybės, IT ir klientų aptarnavimo standartų (apimančių dalykus nuo elitinio rida, iki pat prieigos prie poilsio), kuriuos nustato organizacija; be to, reguliariai atliekami valstybių narių oro vežėjų auditai, siekiant užtikrinti, kad būtų laikomasi visų reikalavimų.
Klientų nauda
Kiekvienas vežėjo narystės programos lygis atitiks „SkyTeam Elite“ arba „SkyTeam Elite Plus“. „Skype“ „Elite“ lygio statusas pripažįstamas visose partnerių oro linijose.
Svarbiausia skrydžio „SkyTeam“ oro linijų aljanso partnerių nauda yra organizacijos partnerių oro linijų registracija. Registracijos partnerystės leidžia bet kuriam „SkyTeam“ oro linijos atstovui suteikti vietas ir išduoti įlaipinimo leidimus keliautojo ryšiams su kitomis aljanso oro linijomis.
Galbūt dar svarbesnis verslo keliautojams, jei esate „SkyTeam Elite Plus“ narys, jūs iš tikrųjų garantuojate rezervaciją („pilna kaina“) bet kuriame „SkyTeam“ tolimojo susisiekimo skrydyje, net jei šis skrydis yra išparduotas. reikia padaryti, kad pasinaudotų šia perkėlimu, skambinkite oro linijų bendrovei bent prieš 24 valandas.
Tiems, kurie keliauja net daugiau nei daugelis verslo klasės keleivių ir uždirba pakankamai atlygio taškų dažnai skraidančiose programose, siūlomos prioritetinės rezervacijos laukimo, budėjimo, įlaipinimo, bagažo tvarkymo ir įsiregistravimo paslaugos. Be to, privilegijos apima pageidaujamą sėdimą vietą, papildomą nemokamą bagažą, prieigą prie poilsio ir garantuotas rezervacijas išparduotiems skrydžiams.