„Zicasso“ kelionių agentai pritaikykite atostogas nuotykių keliautojams

Kaip Zicasso planavo mūsų atostogas Kroatijoje

Daugelis gerų kelionių kompanijų siūlo individualias keliones, tačiau Zicasso požiūris yra unikalus. Pateikiate užklausą svetainėje, o „Zicasso“ grįžta su dviem ar trimis kelionių specialistais, kurie laukia jūsų pagalbos. Viskas daroma žmonių užkulisiuose, kurie žiūri tiesiai į jūsų užklausą, o tada pasirenka kelionių agentus, kurie specializuojasi jūsų ieškomos veiklos vietoje ir rūšyje. Zicasso įkūrėjo ir generalinio direktoriaus Briano Tanio teigimu, reikalavimas, kad atstovai turi būti plačiai išvykę į paskirties vietą, kurią jis parduoda.

Pradedate užpildyti prašymo formą, kurioje nurodoma, kur norite eiti ir ką norite daryti. Mūsų atveju paprasčiausiai pasakiau, kad turėjome skrydžius į Kroatiją, norėjome aplankyti Dubrovniką ir kelis kitus miestus, ir norėjome įtraukti mūsų nuotykių užsiėmimus į mūsų maršrutą.

Per dvi dienas aš gavau du atsakymus iš kelionių agentūrų, dirbančių su Zicasso, ir trečdalį iš kito šaltinio. Pirmasis per „Zicasso“ buvo tiesiog grįžtamasis el. Laiškas, apibūdinantis „kelionę“, kuri buvo panaši į masinį grupinį turą, kurį jau žiūrėjau internete. Antrasis kelionių agentas mane pavadino, bet paklausus, ar ji buvo Kroatijoje, ji pasakė „ne“. Mes norėjome, kad kažkas, kas buvo šalyje. Trečiasis kelionių specialistas buvo Maja Gudelj iš Select Italy agentūros, kuri dirba su Zicasso. Ji paprašė mūsų pateikti šiek tiek daugiau informacijos elektroniniu paštu, kad ji galėtų sužinoti daugiau apie tai, ką mes tikrai norėjome padaryti Kroatijoje, prieš pradėdami bet kokius planus.

Maja mus užsikabino ant pirmojo pokalbio telefonu, sakydama, kad viešbutis, kurį pažvelgėme į Splitą, buvo geras, bet 25 min. Kelio automobiliu nuo miesto sienų - galbūt ilgiau ryte. Pasirodo, ji buvo iš Splito. Ji aplankė savo motiną, kai buvome ten, ir išvykome į privačią ekskursiją, kurią ji surengė, ir likusią dienos dalį praleido, rodydama mums daugiau savo miesto.

Nuotykių veikla gausu

Po maždaug trijų savaičių, ir daug ir atgal, mes turėjome kelionę. Maja pasirinko ypatingą veiklą, kuri mums labiausiai žadėjo. Bibich vyno gamykloje turėjome privačią 10 patiekalų gurmanų vakarienę (minėta televizijos „Anthony Bourdain“ programoje „No Reservation“), kai ji buvo uždaryta visuomenei. Rupinius valgė vyno daryklos žmona, o sommeljė mums papasakojo apie kiekvieną vyną, su kuriuo jis susitiko su kursu, ir daugybę pasakojimų apie tai, kaip jis gyvena Kroatijoje.

Viena iš kitų kelionės dienų mes pradėjome urvas nuotykius, nuskaitydami per tunelį naudodami tik mūsų šalmų šviestuvų lempas, kad apšviestume kelią. Tai buvo spelunkerio svajonė, atvira tik nedaugeliui žmonių kasmet. Kitą dieną aplankėme paminklines istorines vietas ir megalitus su privačiu gidu, kuris yra autorius, vyndarys ir kosmologas. Po to mes praleido valandas per pietus su mūsų gidu ir žmona, kalbėdami apie Kroatijos istoriją ir apie tai, ką jis norėjo gyventi nedideliame kaime, esančiame Bosnijos ir Hercegovinos akyse.

Mokesčiai Zicasso kelionių specialistams

Keliautojai nemoka mokesčio už Zicasso naudojimą. Pasak Tan, daugiau nei 90 proc. Zicasso kelionių konsultantų ima mokestį. Jie uždirba savo pinigus iš viešbučių, automobilių nuomos agentūrų ir kitos klientui užsakomos veiklos. Vienintelė išimtis gali būti, kai klientas keičiasi susitarimais, tokiu atveju kelionės specialistas gali paprašyti „geros valios“ negrąžinamo užstato. Kitaip tariant, daugeliu atvejų paslauga „Zicasso“ yra nemokama, o kelionių agentūros naudojasi savo ekspertų žiniomis ir pramonės ryšiais, kad uždirbtų pinigus.

Tai gera žinia keliautojams, nes agentai stengiasi užtikrinti, kad jie gautų jiems reikalingą paslaugą.

Kaip apie Zicasso atvyko

Generalinis direktorius Tanas sakė, kad „pradėjo Zicasso išspręsti savo problemą“. Jis dirbo interneto tinklų kompanijoje, bet mėgo keliauti. Sunkiai susirasti kelionių specialistų internete, jis pradėjo „Zicasso“ „atlikti namų darbus klientų vardu“.

Keliautojai iš tikrųjų stebi, kaip veikia agentai

Grįžę namo, keliautojai prašomi parašyti apžvalgą apie savo kelionę ir įvertinti savo kelionių specialistus. „Kokybės kontrolei naudojame peržiūros ir reitingų sistemą. Kelionių specialistai, gavę šešias apžvalgas, privalo išlaikyti 4,5 iš 5 reitingų. Taigi, keliautojai turi paskutinį žodį.“ Tan sakė.

Norėdami gauti daugiau informacijos arba paprašyti kelionių specialistų atostogų planavimui, apsilankykite „Zicasso.com“.

Jei nesate tikri, ar norite įsigyti kelionės paketą, planuoti savo kelionę, ar pasirinkti pasilinksminimo atostogų maršrutą, čia rasite keletą patarimų, kurie padės jums nuspręsti.