Privalumai ir trūkumai naudojant Trip Advisor

Kelionės patarėjas atvyko į internetą kaip kelionių nuomonės rinkėjas, kur kiekvienas, kuris apsilankė viešbutyje, galėjo paskelbti peržiūrą, pro arba con. Tai buvo unikalus šaltinis nepriklausomiems keliautojams planuoti kelionę. Kelionės patarėjas nuo savo veiklos pradžios išaugo astronomiškai, pridėdamas oro linijų apžvalgas, atostogų būstą, restoranus, veiklą ir dar daugiau, įskaitant kelionių patarėjo parduotuvę.

Nuo šio puslapio viršuje esančios datos „Trip Advisor“ turi 385 milijonus atsiliepimų apie daugiau nei 6,6 mln. Apgyvendinimo, restoranų ir atrakcionų. Šiandien ji yra skėtinė kompanija, kurią sudaro beveik du dešimtys svetainių, kurios tampa didžiausia pasaulyje kelionių bendruomene ir pasiekia 350 milijonų unikalių mėnesinių lankytojų.

Šiandien „TripAdvisor“ taip pat leidžia vartotojams užsisakyti svetainę, susiejant ją su pirmaujančiomis kelionių partnerėmis. Atminkite, kad pigiausias tarifas dažnai pasiekiamas per viešbučio ar oro linijos svetainę.

„Trip Advisor“ naudos privalumai

• „Trip Advisor“ yra unikalus, savalaikis, populistinis ištekliai, kuriuose yra ir atsiliepimų, ir nuotraukų, kurias įkėlė keliautojai
• Kelionės patarėjas leidžia išreikšti įvairias nuomones
• Pridėta funkcionalumas, kad vartotojai dabar galėtų užsisakyti viešbučius, skrydžius, atostogų būstą, restoranus ir tiesiogiai iš svetainės
• Viešbučių vadovai turi galimybę atsakyti į atsiliepimus, gerus ir blogus

Trūkumai naudojant „Trip Advisor“

• Plačiai įvairios nuomonės („mylimas!“ … „nekenčia!“) Gali būti sunku objektyviai įvertinti vietą
• Nepatenkinti svečiai naudoja „Trip Advisor“ kaip vietą, kurioje galima transliuoti blogą patirtį
• Kelionės patarėjas turi daug blogai parašytų kelionių apžvalgų
• Naudingi teigiami atsiliepimai, pateikti kartu su sąžiningais, gali supainioti vartotojus
• Yra žinoma, kad viešbučiai su mažiau nei žėrinančiomis apžvalgomis bando paskatinti svečius su nuolaidomis, nemokamomis naktimis, dovanomis ir kitais kyšiais paskelbti teigiamus atsiliepimus, kurie prieštarauja neigiamiems teiginiams. Kai kurie taip pat skatina darbuotojus skelbti klaidingus teigiamus atsiliepimus. „Trip Advisor“ siekia stebėti ir pašalinti klastotes, tačiau paslauga negali jų visiškai pašalinti.

Sužinoti daugiau

• Miestai, viešbučiai, restoranai ir lankytinos vietos yra įtrauktos į „Trip Advisor“ duomenų bazę, todėl ji naudinga planuojant keletą atostogų aspektų
• „Trip Advisor“ viešbučio populiarumo indeksas pateikia aukščiausio miesto reitingą ir gali būti filtruojamas pagal žvaigždės įvertinimą
• Turite klausimą? Beveik 2/3 „Trip Advisor“ forumo pranešimų gauna atsakymą per 24 valandas
• „Trip Advisor“ narių tikros nuotraukos suteikia naujas perspektyvas
• Nemokama kelionių patarėjo programa yra prieinama mobiliesiems telefonams ir planšetiniams kompiuteriams. Kitos įmonės programos apima „SeatGuru“ ir „GateGuru“

• „Smart Advisor“ patarimai „Trip Advisor“ rodo, kad geros kainos yra labai vertinami

Esmė

„Trip Advisor“ siūlo milijonus atsiliepimų ir nuomonių, tarp jų ir mėgstamų vietų, viešbučių, atrakcionų ir restoranų.

Jei jums patinka daugelis keliautojų, planuodami kelionę vertinate kitų žmonių nuomonę, prieš pasirinkdami vietą. Tačiau (dažnai prieštaraujančių) balsų gausa gali sukelti kakofoniją ir painiavą. Gavau el. Laišką, kuriame pasakyta:

• Esu labai laimingas, kad atėjau per jūsų informaciją. Aš stengiuosi suplanuoti paskirties vestuves, bet po to, kai perskaitysiu neigiamas apžvalgas apie „Trip Advisor“ apie kiekvieną vietą, į kurią žiūriu, gausiu tokį nepasitenkinimą. (Išskyrus „Four Seasons“ ir „Ritz“, kurie man yra per brangūs).

Štai mano patarimas, kaip gauti kuo daugiau naudos iš kelionių patarėjo:

• Paimkite tai, ką perskaitėte „Trip Advisor“ su druska. Jei matote bjaurią vienos žvaigždės apžvalgą, bet nė vienas kitas rašytojas nepraneša apie tą pačią (-as) problemą (-as), tai saugu jį užrašyti kaip atskirą incidentą.
• Tačiau, jei jūs patiriate tą patį skundą apie viešbutį pakartotinai „Trip Advisor“ (pvz., „Siaubinga paslauga“, „purvinas vonios kambarys“), pasitikėtų.
• Ir atvirkščiai, žvilgsnis galėjo būti parašytas žėrintis, ši vieta-nepavykęs-geresnis pranešimas apie kelionių patarėją, ypač kai jį supa kiti skundai.

• Naudokite kelionės patarėją kaip vieną, bet ne vienintelį, kelionės informacijos šaltinį. Jūs galite gauti subalansuotą vaizdą kalbėdami su patikimais draugais ir pažįstamais, kalbėdami su kelionių agentu ir lankydamiesi kitomis kelionių svetainėmis, be nuosavybės svetainės.

Jei norite paskelbti apžvalgą

Pasidalinkite savo įspūdžiais apie viešbučius, kuriuose apsistojate, ir restoranų, kuriuos valgote, kad padėtų kitiems keliautojams, kurie naudojasi „Trip Advisor“. Jums reikės prisijungti, kad sukurtumėte paskyrą, tačiau venkite naudoti visą savo vardą ar skelbimą, kad išvengtumėte nepageidaujamo dėmesio. Būkite sąžiningi savo apžvalgoje, nurodydami savo patirties privalumus ir trūkumus.

Bet jūs nežinojote apie tai Apie „TripAdvisor“

„TripAdvisor“ yra gyvūnų draugas. Dėl žmonių etinių elgesio su gyvūnais spaudimo (PETA) ir kitų, kurie rūpinasi jausmingomis būtybėmis, „TripAdvisor“ paskelbė, kad nebesiųs bilietų į ekskursijas ir veiklą, kur laukiniai gyvūnai yra priversti susisiekti su visuomene. Tai apima dramblių važiavimą, tigro „susitikimus“ ir ekskursijas su delfinais. Kaip viliojanti, nes šie atrakcionai skamba, jie pabrėžia gyvūnus ir pašalina juos iš natūralios buveinės. „TripAdvisor“ nusipelno už šį humanišką sprendimą.