Turinys:
- Devynių valandų skrydžiai ir maitinimas
- Kas gėrimų paslaugos?
- Mėgaukitės filmu, jei galite jį pamatyti
- Mokėkite už tą antrą maišą
- 240 taisyklė
- Ateities perspektyvos Dim
Aš skrendu United Airlines daugiau nei bet kuris kitas vežėjas į Havajus. Tai nereiškia, kad esu patenkintas paslauga. Per pastaruosius metus jis vis labiau pablogėjo ir nėra realios perspektyvos, kad viskas bus geriau.
Devynių valandų skrydžiai ir maitinimas
Kas gėrimų paslaugos?
Mėgaukitės filmu, jei galite jį pamatyti
Mokėkite už tą antrą maišą
Vietoj to, kad nustatytumėte „carte blanche“ taisyklę visiems skrydžiams, kodėl turėtumėte susieti antrą maišą su skrydžio trukme. Pasakykite, kad visiems skrydžiams, viršijantiems 2000 mylių, antras krepšys būtų nemokamas.
240 taisyklė
Iš pradžių jiems buvo pasakyta, kad dalis bus skrendama iš Honolulu, bet po kelių valandų jiems buvo pranešta, kad tai neįvyks. Jiems buvo pasakyta, kad kitą dieną jie turės laukti skrydžio.
Kai jie paklausė, kur jie turėtų likti, „United Airlines“ atstovas pasakė, kad jie turėtų miegoti oro uoste. Po argumento United sutiko juos pateikti į viešbutį į šiaurę nuo oro uosto.
Kitą dieną „Aloha Airlines“ iš Kauai į Maui skrido į oro uostą, kai jie turėjo laukti maždaug šešias valandas oro uoste.
Deja, šie žmonės nežinojo apie Darbo tvarkos taisyklių 240 straipsnį, kurį NBC Peter Greenberg nuolat primena mums visiems. Ši taisyklė numato, kad bet kokio skrydžio delsimo ar atšaukimo, kurį sukelia ne oras, atveju, oro linijų bendrovė skris jus į kitą galimą skrydį, o ne kitą galimą skrydį, kuris gali nepalikti dar 24 valandas. Jei jie reikalautų, kad 240 taisyklė United būtų buvusi įpareigota juos skristi į Honolulu, o paskui į kitą skrydį iš Honolulu į Denverį, vietoj to, kad jie lauktų per 24 valandas, kad galėtų skristi namo.
Ateities perspektyvos Dim
Kaip jau minėjau, aš skraidysiu Jungtiniu ir tikiuosi, kad tai darysiu bent jau tol, kol kažkas man pasiūlys geresnę alternatyvą. Ar turite panašių problemų su „United Airlines“? Paskelbkite istoriją mūsų komentarų skiltyje.
