Turinys:
- Sukurti asmeninius santykius
- Punktualumas ir formalumas
- Pagarbos paroda
- Patarimai verslo maitinimui
- Priimtinos pokalbio temos
Nors daugelis verslo kelionių vyksta verslo šalies šalyje, kai kurie verslo keliautojai dažnai keliauja tarptautiniu mastu. Kaip galite tikėtis, Japonija yra didelė tarptautinių verslo keliautojų vieta, tačiau kultūriniai skirtumai gali užkirsti kelią sėkmingoms tarptautinėms verslo įmonėms. Keliaudami bet kurioje vietoje, įskaitant Japoniją, keliautojams svarbu ištirti kultūrines normas ir praktiką verslo susitikimų metu.
2015 m. „TripleLights“ pradėjo internetinį kelionių vadovą, kurį parašė japonų rašytojai, siekiant padėti verslo keliautojams planuoti savo keliones. Tai puikus šaltinis visiems Japonijos verslo keliautojams apsvarstyti, ar jie nori giliau ar plačiau suprasti japonų kultūrą ir šalies istoriją bei geografiją.„TripleLights“ įkūrėjas Naoaki Hashimoto siūlo patarimus verslo lankytojams į Japoniją.
Sukurti asmeninius santykius
Asmeninių santykių su kitais auginimas bus labai svarbus jūsų sėkmei, nes japonų kultūra daro asmeninį ryšį svarbiu verslo santykių plėtojimui. Siekti, kad kontaktai būtų kuo aukštesni organizacijoje. Pasinaudokite vietinių, gerai prijungtų žmonių pagalba, kad galėtumėte pristatyti jums reikalingus pristatymus.
Po darbo daugelis japonų verslininkų eina į barus, kad galėtų bendrauti, gerti ir turėti užkandį ar valgį. Tai yra asmeninių santykių su verslo partneriais kūrimo proceso dalis. Kaip lankytojas, bus svarbu prisijungti, jei esate kviečiami ir dalyvaujate, net jei nesate siaubingai alkanas.
Nors asmeniniai ryšiai yra svarbūs, Japonijos verslininkai dažniausiai nekalba apie šeimą ar asmeninį gyvenimą. Visų pirma, venkite pinigų ar atlyginimo. Vietoj to, ugdykite šiuos santykius aptariant kitas temas, o laikui bėgant, natūraliai galite sužinoti daugiau apie savo kolegų asmenybę.
Punktualumas ir formalumas
Verslo tempas yra tikslus ir laiku, tikintis, kad Japonijoje bus vykdoma verslo kultūra. Dauguma susitikimo dalyvių atvyksta bent prieš 10 minučių iki planuojamo susitikimo, kad būtų pasiektas palankus įspūdis. Verslo socialiniai įvykiai taip pat prasideda tiksliai laiku, todėl vėluojama žiūrėti į priekį.
Fiziniai kontaktai, kaip antai rankos, nėra japoniški verslininkai. Vietoj to, dažniau verslo kolegos trumpai lanko, kai pasveikina ar perduoda vienas kitą. Lenkimas yra pagarbos ir mandagumo ženklas. Lenkdami vyrai turėtų laikyti rankas palei savo kūną, o moterys turėtų laikyti rankas, pririštas rankomis, tiesiai į savo kūnų priekį. Jei nenorite atsiprašyti, nekelkite rankų į krūtinės lygį klasikinės maldos pozicijoje.
Būsena yra svarbi Japonijos verslo kultūrai, todėl padeda turėti bent vieną savo komandos narį iš aukštesnio lygio vadovybės. Susitikimų pradžioje naudinga keistis vizitinėmis kortelėmis, kad būtų aiškiau apibrėžta hierarchija. Be to, ji taip pat gali būti naudinga paminėti universiteto laipsnius, kuriuos jūs laikote įvedimo metu.
Reklaminės medžiagos išvaizda ir pristatymas laikomi labai svarbiais ir bus tikrinami. Atsargiai įdėkite dokumentus ant stalo. Niekada atsitiktinai nepalenkite ar nemeskite verslo dokumentų į stalą.
Pagarbos paroda
Japonijoje žmonės dažniausiai vengia sakyti „ne“ tiesiogiai, vietoj „ne“ gali būti paslėptas sakydamas „gal“ arba „pamatysime“. Svarbu suprasti, kad toks tiesioginis požiūris būtų laikomas nepagarbiu - net tiesiogine akimi kontaktas gali būti laikomas nepagarbos ženklu.
Japonijoje rankų darbo pasiūlymai yra neįprasti. Paprastai aukščiausias asmuo, priimantis sprendimą, priima galutinį sprendimą, o galutiniams sprendimams visada taikomas rašytinis susitarimas.
Patarimai verslo maitinimui
Kai valgote su verslo partneriais Japonijoje, savo gėrimo, ypač alaus, pilimas laikomas grubus. Geriau palaukti ir leisti kitiems užpilti gėrimą.
Vienas japonų patiekalų stilius yra „Nabe“, kuris apima didelį maistą, iš kurio daugelis valgo. Dalijimasis tuo pačiu patiekalu dažnai laikomas žmonių artumo ar komforto ženklu. Taigi tai yra teigiamas ženklas tarp verslo kolegų.
Priimtinos pokalbio temos
Kaip visada yra tuomet, kai esate užsienio šalies lankytojas, tai yra pagarbos ir gerų manierų ženklas nukreipti pokalbių temas į temas, kurios rodo jūsų susidomėjimą daugiau sužinoti apie šalį ir jos kultūrą. Susitikę su japonų kolegomis verslo aplinkoje, paklauskite vietinių gamtovaizdžių ir orientyrų, kokias ypatybes ar virtuvę vietinė vietovė yra žinoma Japonijoje. Pasiteiraukite apie japonų meną ir istoriją ir klauskite vietinių lankytinų vietų, kur galite sužinoti daugiau.
Kita patogi visuomet priimtina pokalbio tema yra maistas ir gėrimai. Tai puiki galimybė sužinoti apie vietinę virtuvę ir gėrimo papročius. Sportas yra dar viena visuotinai suprantama tema, o amerikietiškam keliautojui beisbolo žaidimas yra puiki tema, nes tai yra sportas, kurį Japonija dalijasi.
Kita vertus, kai kurios temos, kurių galbūt norėsite išvengti, apima religiją ir politiką, viską, kas susijusi su pinigais, ir užsienio santykius, ypač Japonijos santykius su Kinija ir Korėja.