Turinys:
Šventasis Gralis taupiai šeimos atostogų planuotojams? Nemokamo skrydžio ar saldaus atnaujinimo įvertinimas. Už 300 mln. Vietinių oro linijų bendrovių dažnai skraidančių keleivių programų, tai yra oro linijų mylių ir taškų persekiojimas.
Įdomu suprasti, kaip lojalumo programos daro įtaką mūsų kelionės sprendimams. Oro linijų lojalumas yra daug blogesnis nei viešbučio lojalumas. Tik 10 proc. Keliautojų, remdamiesi „Fly.com“ atliktu tyrimu, renkasi pagal prekės ženklo lojalumą pagrįstus skrydžius, sakydami, kad jie persijungtų, jei konkurentas siūlytų sutaupyti ne mažiau kaip 51 USD. Atsižvelgiant į tai, kad lėktuvų bilietai paprastai nustatomi pagal kryžminį kainų padidėjimo modelį, „PricewaterhouseCoopers“ nuomone, už 7 proc.
Geriausi kelionių apdovanojimų programos Freebies & Perks
Kažkada buvo skiriamos mylios pagal nuvažiuotą atstumą. Tačiau per pastaruosius šešerius metus pusė didžiausių JAV oro linijų perėjo prie išlaidų programoms, o tai reiškia, kad dabar jie skiria bilietus keleiviams pagal išleistą pinigų sumą. Visos šios oro linijų bendrovės turi pakopų pelno normą, pagrįstą bilietų kainos ir statuso lygiu, taip naudingiau keleiviams, kurie praleidžia daugiau.
Geriausios oro linijų lojalumo programos
Neturite laiko palyginti, kurias lojalumo programas verta prisijungti? „US News & World Report“ padarė jums darbą. Jos metiniuose reitinguose nurodomos 28 viešbučio ir oro linijų lojalumo programos su labiausiai naudingomis privilegijomis. 2017 m. Studijoje „Alaska Airlines Mileage“ planai papildė „Best Airlines“ apdovanojimų programų sąrašą.
Penkios geriausios programos:
- „Alaska Airlines Mileage“ planai
- „Delta SkyMiles“
- „JetBlue TrueBlue“
- Pietvakarių greito atlygio
- Jungtinė MileagePlus
„Alaska Airlines Mileage“ planas apdovanoja taškus, pagrįstus nuvažiuotų mylių skaičiumi, o ne išleistais doleriais, todėl biudžeto sąmoningiems keliautojams lengviau uždirbti nemokamus skrydžius savo didžiuliame partnerių tinkle. „Delta SkyMiles“ buvo giriamas dėl patogumo ir prieinamumo, o „JetBlue TrueBlue“ - tai 3-asis variantas dėl daugelio būdų uždirbti taškus, aukštos kokybės oro kokybės rezultatus ir elito narių privilegijas, pvz.
CardHub studija: geriausios ir blogiausios lojalumo programos
Kredito kortelių palyginimo svetainė „CardHub“ 2016 m. „Frequent Flyer“ tyrime buvo išnagrinėti 10 didžiausių vidaus oro linijų bendrovių siūlomos atlygio programos, pagrįstos 23 pagrindinėmis metrikomis, pvz., Vidutine mylios, mylių galiojimo pabaigos taisyklių ir elektros energijos tiekimo nutraukimo datos. Šiame tyrime buvo pateikta kitokia užrašymo tvarka nei „US News & World Report“ tyrimas.
Ekspertų patarimai: Kelionių premijų programų pasirinkimas
„CardHub“ pranešime nustatyta, kad geriausios ir blogiausios oro linijų bendrovės gauna programas, skirtas trims skirtingiems skrajutės profiliams, remiantis lėktuvui skirtais pinigais: šviesa (467 JAV doleriai per metus), vidutinio sunkumo (3 105 JAV dolerių per metus) ir sunkiųjų ($ 5,743 per metus).
Norite greitai į priekį rasti geriausią lojalumo programą savo šeimai? Ataskaitoje taip pat yra pasirinktinis skaičiuoklė, leidžianti individualizuoti rezultatus pagal savo oro susisiekimo biudžetą.
„CardHub“ nustatė, kad daugeliui šeimų, praleidžiančių nuo 500 iki 4 000 JAV dolerių per metus oro susisiekimui, geriausia oro linijų premijų programa „Delta Air Lines“ po to Virgin America.
Dėl sunkių išlaidų „JetBlue Airways“ yra geriausia oro linijų premijų programa, po kurios „Delta Air Lines“.
„Delta Air Lines“ ir „JetBlue Airways“ yra vienintelės dvi pagrindinės oro linijos, kurių mylių pasibaigia dėl neveiklumo.
Kai apsvarstysite vidutinę išpirkimo vertę, gautą per kiekvieną programą, neatsižvelgiant į kitas svarbias ypatybes, pvz., Užgesinimo datas ir galiojimo pabaigos datas, Pasienis, Havajų kalba ir Aliaska yra geriausios avialinijos, teikiančios lengvus, vidutinius ir dažnus skrajutes.
Spirit Airlines ir „Frontier Airlines“ mylių pasibaigia tik po trijų ir šešių mėnesių neveikimo sąskaitoje.Tarptautinės oro linijos, „Alaska Airlines“ ir „Frontier Airlines“ yra vieninteliai vežėjai, kurie nustatė, kad bilietai įsigyti su mylių.
Kitos pagrindinės išvados:
- Vidutinė oro linijų bendrovė pelnė 46,91% pelną už mylių, skirtų apdovanojimams už programos narius, pardavimą, o „Spirit“ (80,86%), „Delta“ (65,96%) ir Havajų (62,14%).
Metodologijos:
„US News & World Report“ Kelionių reitingai grindžiami ekspertų ir naudotojų nuomonių analize dėl nuomonių ir duomenų derinio, siekiant, kad reitingai būtų naudingesni nei tiesiog redaktorių asmeninių nuomonių pateikimas.
„CardHub“ palygino lojalumo premijų programas, pagrįstas oro linijų bendrovių skaičiumi, naudojant viešai prieinamą informaciją ir įmonės politiką, paskelbtą internete. Kiekvienai programai gauti dauguma metrikų pirmą kartą buvo suskirstyti į 100 balų skalę. Apskritai, visi taškai buvo apdovanoti geriausiajai metrikos programai, o nulinio taško lygis buvo šiek tiek mažesnis už blogiausio programos rezultatą. Daugiau informacijos rasite čia.