Kultūros patarimai verslui Anglijoje

Prieš keletą metų gyvenau Anglijoje šešis mėnesius. Tai buvo siaubinga patirtis, ir aš mėgstu grįžti ir aplankyti, kai galiu. Pasaulinio lygio verslo centruose, tokiuose kaip Londonas, nenuostabu, kad daugelis verslo keliautojų patenka į Angliją.

Siekdamas padėti verslo keliautojams išvengti kultūrinių problemų keliaujant, apklausiau kultūros ekspertą Gayle Cotton. M.Cotton yra populiariausios knygos „Pasakyk viską, kad kas nors, bet kur: 5 raktai į sėkmingą tarpkultūrinį bendravimą“ autorius. P. Cotton taip pat yra išskirtinis pranešėjas ir tarptautiniu mastu pripažinta tarpkultūrinio bendravimo institucija. Ji yra „Circles Of Excellence Inc.“ prezidentė. „Cotton“ buvo rodoma daugelyje televizijos programų, įskaitant: NBC News, PBS, „Good Morning America“, „PM Magazine“, „PM Northwest“ ir „Pacific“ ataskaitą.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie Ms Cotton, apsilankykite www.GayleCotton.com. Ponia Cotton džiaugėsi galėdama pasidalinti patarimais su cheatgame-code.com skaitytojais, kad padėtų verslo keliautojams išvengti galimų kultūrinių problemų keliaujant į Angliją.

Kokius patarimus turite verslo keliautojams, vykstantiems į Angliją?

• Negalima manyti, kad visi britų angliški žodžiai ir frazės yra tokie patys kaip žodžiai ir frazės iš Šiaurės Amerikos, Australijos ar kitų anglų kalba kalbančių šalių. Daugelis anglų kalbos žodžių ir frazių turi skirtingas ar net priešingas reikšmes! Rašyba taip pat gali skirtis.
• Didžiosios Britanijos anglų kalba aiškiau sako, kad yra daugybė kitų angliškai kalbančių šalių. Venkite pernelyg greitai kalbėti ar išversti žodžius, arba galite susidurti su neprofesionaliais.
• Stenkitės kalbėti visais sakiniais. Anglų kalba paprastai pastebi, kad Šiaurės Amerikos įprotis atsikratyti sakinio viduryje.

• Stenkitės išlaikyti žemą, vidutinį balso toną visada.
• Labiau sveikintini ir gerbiami labiau atskiri verslo dalykai.
• Anglų verslininkai paprastai domina ilgalaikius santykius, o ne greitus sandorius.
• Kai jie nusprendžia, kad nori su jumis užsiimti verslu, anglų kalba gali būti neryški, tiesioginė ir tikriausiai nedvejodama kalbės savo protu. Tačiau prieš pereinant prie jo, svarbu suteikti jiems pakankamai laiko, kad galėtumėte įvertinti jus, taip pat jūsų pasiūlymą ir įmonę.

• Pradinių susitikimų metu veido išraiškos yra minimalios ir todėl gali būti sunku suvokti, ką kiti dalyviai galvoja.
• Atkreipkite dėmesį į tai, kad anglų kalba yra „nepakankamo meistro“. Dėl tiesioginių klausimų gali būti išvengta atsakymų.
• Agresyvūs pardavimo būdai, pvz., „Sunkiai parduoti“ arba kitos įmonės produkto ar paslaugos nuvertinimas, nebus gerai priimti.
• Humoras dažnai yra svarbi verslo diskusijų Anglijoje dalis, o anekdotų ir anekdotų repertuaras gali būti naudingas. Be to, žmonės, kurie gera pasakoja anekdotus ir istorijas, turėtų kuo geriau išnaudoti šiuos gebėjimus.

• Didžiosios Britanijos humoro ypatybės apima tai, kad nenurodoma akivaizdi, taip pat reiškia priešingą tai, kas pasakyta. Todėl dėmesys tai, kas nėra pasakyta ar padaryta, dažnai yra būtina šio humoro stiliaus įvertinimo dalis.
• Būkite įspėti: anglų kalba gali naudoti humorą, ypač ironiją ar sarkazmą, kaip ginklą, kuris naikina priešininką arba parodo nesutarimus ar netgi panieką.
• Nors anglų verslo kultūra yra labai hierarchinė, komandinis darbas išlieka svarbus, ypač priimant sprendimus.

• Atminkite, kad anglų kalba nedvejodami pasakys „ne“.
• Nesilaikykite nepageidaujamų pagirti, nes tai nebūtinai yra sveikintina.

Kas svarbu žinoti apie sprendimų priėmimo procesą?

• Sprendžiant sprendimus anglų kalba linkę kreiptis į nustatytus įstatymus ir taisykles, o ne į savo asmeninę patirtį ar jausmus.Be to, įmonės politika yra pagrindinis verslininkų įgaliojimas visuose organizacijos lygmenyse.
• Objektyvūs faktai ir įrodymai yra vieninteliai teisėti tiesos šaltiniai; jausmai paprastai neturi reikšmės.
• Vėlgi, precedentas yra svarbus veiksnys priimant sprendimus. Tai reiškia, kad jūsų pasiūlymas yra geresnė tikimybė, jei ji atitiks tai, kaip viskas buvo padaryta praeityje.

• Paprastai pasiekiamas bendras sutarimas prieš pateikiant galutinį sprendimą asmeniui, kuris yra didžiausias valdžia.
• Sprendimų priėmimas paprastai būna lėtas, tyčinis. Paprastai neigiamas sprendimų priėmimas arba spaudimas.

Bet kokie patarimai moterims?

• Užsienio moterims bus sunku užsiimti verslu Didžiojoje Britanijoje.
• Negalima įžeisti, jei kas nors jus vadina meile, dykumu ar brangiuoju. Jie dažniausiai naudojami ir nelaikomi grubus.
• Tinkamas kojų kirpimas ties kulkšniais, o ne keliuose.

Bet kokie gestų patarimai?

• Pradinių susitikimų metu veido išraiškos yra minimalios ir todėl gali būti sunku suvokti, ką kiti dalyviai galvoja.
• Didžiosios Britanijos negrįžta į šnipą ir paprastai nerodo viešumo.
• Apsigyvenimas, bučiavimas ir lietimas dažniausiai skiriamas šeimos nariams ir labai artimiems draugams.
• Britai kaip tam tikras asmeninės erdvės kiekis. Negalima stovėti per arti kito asmens ar įdėti ranką aplink kažkieno petį.
• Stebėjimas laikomas grubus.

Kokie yra geri pasiūlymai pokalbio temoms?

• Teigiama patirtis Anglijoje ir kitose kelionėse.
• Jūsų artimiausia aplinka, įskaitant gamtą, architektūrą, maistą, atmosferą, orą ir kt.
• Futbolas, polo ir kiti sportai
• Anglų istorija ir visi dabartiniai įvykiai
• Anglų meilės gyvūnai, ypač šunys. Šeimos augintiniai visada yra gera tema.

Kokios yra tam tikros pokalbio temos?

• Anglų kalba apie dabartinius įvykius, tačiau vengia diskusijų apie politiką, ypač susijusią su Škotija ar Šiaurės Airija.
• Nebūkite pirmasis, kuris iškėlė Karališkosios šeimos temą.
• Nesilaikykite užklausų dėl asmens okupacijos, gimimo vietos, religijos ar kitų įžeidžiančių asmeninių klausimų.
• Čia aptariamas jūsų „šeimos medis“. Taip pat venkite britų klasės sistemos pokalbio.
• Didžiosios Britanijos maisto reputacija gerokai pagerėjo, todėl venkite stereotipinių pastabų apie jos vidutiniškumą.