Kiek užsisakykite Hotel Butler

Yra tikimybė, kad jei patikrinsite į prabangų kurortą ar net išgalvotą viešbutį, būsite patenkinti viešbučio butleriu, kuris padės jums nešiotis krepšius, atlikti rezervacijas ir patikrinti jūsų kambarį. Greitai galite priprasti prie tokio pasilepinimo, bet jūs negalite iš karto suprasti, kad jūs ketinate šiems darbuotojams patarti savo paslaugoms.

Šiandien kai kurie aukštos klasės kurortai suteikia butlerį svečiams, kurie niekada negali susidurti su vienu, ir įdomu, kaip patarti. Kaip ir „Carson“ iš „Downtown Abbey“, šie butleriai yra darbo užmokesčio sąraše, tačiau jį papildo patarimai, kuriuos teikia svečiai. Kartais viename apartamente ar poroje bus specialus padėjėjas, kuris dirba tik jiems; tačiau dažniau yra tai, kad viešbučio butleris aptarnauja daugybę vienetų.

Dėl šios priežasties butleriai priklauso nuo jūsų patarimų, kaip dirbti, kai dirbate viešbučio svečių paslaugų sektoriuje, todėl svarbu suprasti, kada ir kaip patarti, jei gavote pagalbą.

Viešbučio „Butlers“ atsakomybė

Viešbučio mėsininkas atlieka paslaugas, leidžiančias svečiams praleisti daugiau laiko savo atostogoms, ir dažnai galite galvoti apie asmeninį padėjėją.

Dėl šios priežasties butlerio paslaugos viešbutyje ar kurorte gali apimti nešiojimo maišus, išpakavimą ir bagažo pakavimą, lankytojo orientavimą į objektą, užsakymų teikimą, kambario aptarnavimo maisto pristatymą, drabužių siuvimą skalbimui ir lyginimui, SPA paslaugų koordinavimą ir ekskursijas , braižydami vonią ir nustatydami apsigyvenimą.

Be to, kai kuriuose viešbučiuose ir kurortuose yra konkretūs uždaviniai, pvz., Technologiniai stalčiai ir puodeliai, kurie maitina gėrimus, rankšluosčius ir gali būti naudojami pasitelkiant apsaugą nuo saulės.

Tačiau viešbučio butleris nėra šefas, konfesoras, barmenas, prostitutė, stividoras, privatus sekretorius, auklė, šunų vaikštynė ar rūmai. Ir nors jis ar ji gali tvarkyti savo kambarį, jie nėra atsakingi už jo valymą.

Kiek užgauti Butlerį

Kiek jūsų patarėjas gali priklausyti nuo teikiamų paslaugų skaičiaus ir kokybės, taip pat ar butlerio darbas buvo skirtas tik jums arba tarnavo keliems svečiams ta pačia paslauga.

Jis laikomas standartiniu butleriui, kuris teikia gerą aptarnavimą, penkiems procentams kambario kainos. Pavyzdžiui, jei apsistosite vietoje, kur už naktį kainuoja 250 JAV dolerių už keturias naktis, bendras kambarių tarifas būtų 1000 JAV dolerių, o butlerio dalis būtų 50 JAV dolerių. Be to, kiek jūs patariate savo butlerį, galų gale priklauso nuo jūsų nuožiūra.

Nors mėsininkas gali vertinti vienkartinį penkių dolerių patarimą valgio pristatymui, jis ar ji įvertins didesnį patarimą jūsų viešnagės pabaigoje. Nors butleris bet kuriuo metu jūsų viešnagės metu priims patarimą, taip pat ir po to, kai kiekviena paslauga bus suteikta, įprasta nusipirkti savo butlerį pradžioje, kai jis pristatys savo maišus į kambarį arba patikrinęs iš viešbučio.

Tai gerai, kad grynųjų pinigų patarimas būtų perduodamas tiesiogiai savo butleriui, bet tai dar gražiau, jei įdėjote jį į voką su ačiū užrašu. Jei jis arba ji nepasiekia, kai išsiregistruojate, palikite užsandarintą voką su liokajaus vardu su konsjeržu (kuris taip pat nusipelno patarimo, jei ji ar ji teikia paslaugą, kuri eina virš ir už jos ribų), arba registratūros darbuotojus.